Eventos
Projeto Comunicação com Excelencia
1 agosto, 2019
O Projeto Comunicação com Excelência visa capacitar os alunos com práticas efetivas de comunicação no dia a dia profissional.
O projeto contempla formar 5 turmas com o Curso de Oratória Comercial.
Aulas: Segunda e Quarta-feira
Horário: 19h às 22h.
Local: Auditório da CDL.
Início em agosto.
Exclusivo para empresas associadas.
Inscrições na CDL no 3621-0010 (whatsapp e fixo)
Objetivo:
- Aprimoramento pessoal, com temáticas relativas às técnicas de oratória comercial que poderão ser aplicadas no dia a dia dos profissionais do comércio varejista;
Habilidade desenvolvidas:
- Comunicar-se com o público do comércio varejista utilizando expressões corporais e vocais conforme o ambiente e de acordo com as normas culta e com clareza e coesão.
- Conceito de comunicação e oratória aplicadas ao varejo: verbal, escrita, visual, auditiva, simbólica e emocional;
- Marketing pessoal: conceitos e usos;
- Postura Gestual e visual dentro do comércio varejista: regras de comportamento, etiqueta e vestuário;
- Liderança e Persuasão no comércio varejista: perguntas difíceis, situações imprevistas e dialogo com o cliente.
Metodologia:
- Aulas teórico-práticas, com situações diversificadas, similares ao ambiente real de trabalho;
- Aulas predominantemente práticas com os alunos proferindo discursos e falando no grande grupo.